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| El principio del fin |
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El fin de los mensajes de textoLa idea es estar conectados no sólo por la agenda del teléfono, sino en tiempo real. Esta historia ya tiene un ganador, aunque no será fácil |
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España. Los mensajes de texto
o SMS, llevan años de manera imbatible reinando en la telefonía
móvil de todos los rincones del mundo. En un principio sólo eran
de texto, más tarde se incorporó la posibilidad de insertar
algún icono, luego iconos de color y más tarde enviar
directamente una foto, que pasó a llamarse Mensaje Multimedia o
MMS.
Pese al desarrollo de la tecnología y aún a pesar de la llegada de los mensajes multimedia, los mensajes de texto no solo han conseguido sobrevivir a su propia evolución, sino que ha seguido liderando esa manera de comunicarse. Pero nada es para siempre. El ser humano siempre ha querido comunicarse, pero no ha sido hasta la llegada de la telefonía móvil cuando descubrió que además quería localizar y estar localizado. Y los mensajes de texto han jugado un papel fundamental en este sentido: breve, barato e inmediato. La llegada de Internet a nuestros dispositivos móviles no es cosa de hoy, y Vodafone ha sido pionero en su apuesta por esta tecnología hacia sus clientes, invirtiendo grandes cantidades de dinero en tecnología y publicidad sobre sus redes 3G, cuando el resto de sus competidores se ocupaban básicamente de otros asuntos. Ahora que ya nadie discute la necesidad de los usuarios de conectarse a Internet desde el móvil, nos llegan dispositivos móviles que nos invitan a estar conectados las 24hs, con tarifa de datos incluida y batería de larga duración. Estar conectados en todo momento y que el teléfono nos avise que acabamos de recibir un mensaje en nuestro correo, que alguien ha cambiado su estado en Facebook o nos han enviado un mensaje o escrito algo en el muro, es más que un mensaje de texto (además de estar incluido en el precio). Y la tendencia es esa: llevar a los amigos y la familia en tiempo real con nosotros, y no solamente la agenda con sus números en nuestro teléfono. La forma de comunicarnos está cambiando, y para miles de usuarios es ya una realidad desde hace tiempo. Pero será en estas navidades cuando las compañías de telefonía móvil libre su batalla por que estemos conectados las 24hs. Vodafone una vez más ha tomado la iniciativa creando Vodafone 360, para unificar todas las redes sociales y servicios de correo que usamos en un solo lugar, con independencia del operador que estemos utilizando. Aún así también ha lanzado sus propios dispositivos para redondear la idea. Movistar por su parte ha lanzado a bombo y platillo el Motorola Droid, un terminal delicioso creado para exprimir las redes sociales, aunque con una pega: si cambiamos de operador o terminal, nos quedamos tirados. Orange también aporta lo suyo con su HTC Hero, aunque con una red de datos de dudosa calidad. En cualquier caso, ya no hay marcha atrás, y aunque los mensajes de texto probablemente seguirán ofreciendo resistencia a ocupar un segundo plano, lo cierto es que las cartas ya están echadas y sólo es cuestión de tiempo. Y son las operadoras que ven cómo a medida que suben sus ingresos por datos, bajan en sus clientes el envío de SMS. Hay que dejar claro también solo representa el 3% de la facturación total de las compañías. Dependerá, eso sí, de las tarifas de datos y la calidad del servicio, además (y esto es muy importante) de cuántos usuarios se vayan subiendo al carro de los nuevos terminales multimedia, o dicho de otra manera: los nuevos terminales sociales
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