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| La verdad de la milanesa |
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Nexus One: la otra verdad incómoda¿Qué hay de cierto en todo lo que se está publicando sobre el nuevo teléfono de Google? |
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España. Está claro, el Nexus One, primer teléfono móvil lanzado oficialmente por Google está dando mucho que hablar, y no siempre bien. En un negocio como la tecnología y las comunicaciones, que mueve millones de euros y en los que se invierten otros tantos, no es casualidad que se filtren de forma masiva ciertas informaciones, estadísticas o comparativas. Y no todas son de fiar, ya que algunas pecan de ser muy subjetivas o incluyen datos parcialmente reales que pueden confundir. Y tú, lector avezado te estarás preguntando: ¿Confundir en qué? Pues la respuesta es sencilla: en la fiabilidad de un producto, que dependiendo del grado de información que recibas (y lo intoxicada que ésta se encuentre) te decidirás a comprarlo o acudir a la competencia. El Nexus One, lleva poco más de una semana en Estados Unidos y ya se están escribiendo a toda prisa y sin pausa algunos de los problemas que han experimentado muchos usuarios (no todos) problemas con la cobertura 3G, y una singular comparativa que habla del fracaso de ventas del Nexus One, comparándolo con otras compañías y claro, con el iPhone de Apple. ¿Casualidad?
Repasemos un poco Algunos portales, Webs y Blogs están publicando que el terminal de Google es poco menos que un fracaso. Mycomputer.com publica "El Nexus One vende poco", el portal de Internet Adslzone.net titula "Google Nexus One: Mucho ruido y pocas nueces", Movilzona.es dice: "Nexus One: Fracaso de ventas en su primera semana en el mercado" BBC.co.uk en su versión en español publica "Reciben con críticas al Nexus One de Google" y así podríamos seguir un buen rato. Algunos de estos artículos disfrazados de noticias, pasan por alto detalles muy importantes, e incluso niegan abiertamente algunas evidencias. Movilzona.es afirma por ejemplo que el hecho de que Google no haya gastado un euro en publicidad no es excusa, ya que Apple tampoco lo ha hecho y ha vendido en su primera semana 1.600.000 terminales, frente al Nexus One que vendió 20.000 en el mismo periodo. Lo cierto es que Apple comenzó a anunciar la salida de su terminal con cinco meses de antelación durante la entrega de los premios Oscar estadounidenses, y la última versión del dispositivo se estrenó simultáneamente en ocho países y con varios operadores de telefonía a la vez, frente a un único país en el que se ha estrenado el Nexus One (aunque se distribuirá en cuatro) y con un sólo operador (o libre) pero no disponible en tiendas físicas.
Hay que recordar también los problemas que ha sufrido el iPhone de Apple en la cobertura 3G y las llamadas que se cortaban repentinamente durante las mismas o la amenaza europea con retirar el terminal debido a algunos casos de inseguridad.
Toda comparativa debe realizarse no sólo con los mismos criterios de medición, sino en igualdad de condiciones técnicas dentro de un mismo contexto (publicidad, momento en el que sale al mercado, distribución, disponibilidad, etc) aspectos que por momentos, brillan por su ausencia.
Vamos a conspirar
Como decía en un principio, en un mercado que mueve millones de euros y unos cuantos miles de millones más en bolsa, es habitual que se lancen noticias o comparativas que puedan frenar o estimular la compra de determinados productos. Muchas filtraciones, por ejemplo, no son casualidad y se conocen como "globo sonda", es decir, una artimaña para medir el grado de interés que determinado producto puede generar en los usuarios y realizar las modificaciones necesarias: fecha de lanzamiento, mejoras en el dispositivo, precio, etc.
También hay noticias, filtraciones o comparativas interesadas, que básicamente buscan perjudicar un producto de la competencia a fin de no perder una parte del mercado. Y lo cierto es que con semejante panorama resulta complicado saber que hay de cierto y qué hay de interés en mucho de lo que leemos. La respuesta no es sencilla, pero posiblemente la verdad se encuentre en medio de ambas.
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