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| Primeros gritos en el cielo |
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Primeros fallos del Nexus OneProblemas para conectarse a la red 3G es una de las quejas más habituales que se están escuchando estos días |
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España. Problemas. problemas, problemas. Los estadounidenses que se han hecho con el terminal de Google y fabricado por HTC, están lanzando sus quejas por todo el ciberespacio.
El flamante y
recién lanzado Nexus One, está
demostrando algunas dificultadas con la red 3G, la
reproducción de video online y la música también en
streaming, aunque otra de las quejas más habituales está
siendo el altavoz del terminal y la pantalla táctil.
Hasta hace unos días, la situación era la siguiente: si un usuario estadounidense compraba el teléfono con descuento y se ataba a un contrato con la operadora T-Mobile, se encontraba con que ni HTC ni T-Mobile le daban asistencia técnica sobre el dispositivo.
Ahora bien, si el mismo usuario se hacía con el terminal libre, Google respondería cualquier duda o incidencia, aunque sólo por medio de correo electrónico y en un tiempo estimado de 24 o 48 horas. Tras las quejas de los usuarios de T-Mobile, HTC ha rectificado y aclara por medio de Tweeter que sí se hace responsable de los Nexus One que están bajo el paraguas de T-Mobile, y eso incluye tanto el software (android) como el Hardware (piezas del terminal). A fin de seguir alimentando el caos en el que se han visto envueltos los usuarios de la compañía de telefonía, HTC ha habilitado una web donde ofrece asistencia a los usuarios en los países donde se puede comprar el terminal de Google: Estados Unidos, Hong Kong, Singapur o Reino Unido, incluyendo también un teléfono de asistencia técnica. Libre, como el sol cuando amanece
Con todo, los usuarios que se hayan hecho con un terminal libre, tendrán la asistencia de Google garantizada, aunque no ha quedado muy claro si podrán acceder a la asistencia técnica de HTC.
El problema más comentado hace referencia a la cobertura 3G. Aparentemente según los usuarios, el Nexus One tiene dificultades para encontrar o mantenerse en esta red y se queda enganchado en la red EDGE. Algunos usuarios han comparado su terminal G1 con el nuevo Nexus One en un mismo sitio y han comprobado como el primero (pese a ser más antiguo) tenía cobertura 3G, mientras el Nexus seguía enganchado a la red EDGE
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